鑑see 修理規定

  • 1.修理をご依頼する際のご注意

    • 保証期間を証明できる製品ご購入時にお渡ししております設置確認書をご用意ください。
  • 2.修理について

    • 当社修理担当者がお客さまの所に伺い、基本点検および修理対応をさせていただきます。
    • 修理の都合により同等品と交換する場合があります。その場合、交換前の製品または部品の返却はいたしません。
    • 修理期間は、基本的に修理依頼品が当社に到着後から7 営業日とします。
      なお、修理工程や部品などの状況によっては修理期間が延長となる場合があります。
    • 修理見積をご要望される場合は、基本点検後の発行となります。
    • 修理期間中の代替機対応はしておりません。
  • 3.修理をお断りする場合について

    • 当社以外で、修理、改造、調整、分解が行われたと判断される場合。
    • 上記以外に修理または交換をお断りすることが相当であると当社が判断した場合。
  • 4.修理料金について

    • 保証期間内、および保証適用内であれば無償にて修理または同等品と交換いたします。無償となるのは修理料金となります。
    • 保証期間外、または保証適用外の場合は有償修理となります。
    • 修理を伴わない点検となった場合は、基本点検料金をご負担いただきます。
    • 修理お申し込み後にキャンセルされた場合は、基本点検料金をご負担いただきます。
    • 修理にかかる費用は、修理料金、技術料および、出張料(交通費実費、出張距離に応じて宿泊費実費)の合計となります。
    • 修理料金は、修理作業料金と、交換部品、またはユニット料金の合計となります。
    • 基本点検料金は、¥10,800(税込)です。
    • 技術料には設置費が含まれます。
    • 修理料金等のお支払いは、修理完了製品納入後10 日以内に銀行振込でお願いいたします。
  • 5.その他のご注意

    • 本規定は予告無く変更する場合がございます。本規定の最新内容については、当社ホームページにてご確認いただけます。なお、本規定は常に最新内容を適用させて頂きます。
    • 本規定は、日本国内においてのみ有効です。
以上
CM1766(A)1902