OnDoll 買い取りパック 利用規約

買い取りパック 利用規約(以下、本規約という)は、株式会社コンピューテックス(以下、当社という)が提供する「温湿度監視システム OnDoll」(以下、本商品という)を所有されるお客様が、本商品をご利用いただくための条件を定めるものです。

  • 第1条(基本事項)

    1. 「温湿度監視システム OnDoll」には、当社が提供する「OnDoll クラウド OnDoll-Cloud」(以下、本サービスという)も含まれているものとします。
    2. お客様は、本規約の内容に同意の上、本商品の利用ができるものとします。
    3. お客様は所定の「OnDoll-Cloud 利用契約申込書」もしくは、「OnDoll 契約確認書」(以下、申込確認書という)に記載されている期間、および請求書に記載されている料金にて、本サービスを利用する事ができるものとします。
    4. お客様が本サービスを利用される場合、当社が管理・提供するサーバ・システム(以下、サーバという)を利用する事が前提となります。
    5. お客様が本サービスを利用される場合、本商品に装着済みのSIM カードを利用する事が前提となります。
    6. 「利用契約」とは、本規約に基づき、当社とお客様との間で締結される本商品の利用に関する契約をいいます。
    7. 本規約は日本国内のみで有効です。
  • 第2条(本サービスの利用契約期間)

    1. 初回の本サービスの利用契約期間は最低2 年とし、延長は1年単位とします。
    2. 本サービスの利用契約期間は、申込確認書に記載したとおりとします。
    3. 本サービスの契約期間終了後における、本サービスの取扱いは以下のとおりとします。
      (1) 本サービスへのログイン : 本サービスの利用契約期間終了月の月末日までログイン可能とし、それ以降は使用不可。
      (2) サーバ上のデータ : 本サービスの利用契約期間終了月の翌月末日まで保管し、それ以降はお客様のデータの全てを消去します。
  • 第3条(本サービスの利用契約期間の延長)

    1. 本サービスの利用契約期間が終了する1ヶ月前までに当社がお客様に、本サービスの利用契約期間終了に伴う、本サービスの利用契約終了後の再契約の意思を確認します。利用期間延長を希望されましたら、所定の申込確認書にあらためて必要事項を記入していただき、当社が受領した時点で再契約が成立し、本サービスの利用契約期間が延長されます。
    2. 本サービスの利用契約期間延長により発生する利用料金は、期間延長に応じて定められた料金となります。
  • 第4条(本サービスの利用料)

    本サービスの利用料及び支払方法は、事前にお客様と当社間で合意した料金および支払方法とし、請求書に記載したものとします。

  • 第5条(商品の設置と使用開始準備)

    1. 本商品の納入は、原則として申込確認書に記載の設置場所へ、当社担当者が設置します。
    2. お客様には設置の際、作業の立ち会いをお願い致します。この立ち会い確認の元、初期不良が無ければ当社は本商品が正常な性能を備えた状態でお客様に引き渡されたものとみなします。
  • 第6条(本サービスの利用)

    1. お客様は、本サービスの利用が承認され、本サービスの利用及び管理に使用するユーザ名及びパスワードを付与された以降、本サービスを利用できるものとします。
    2. お客様は、自己のユーザ名及びパスワードの使用・管理に一切の責任を負うものとします。当該ユーザ名及びパスワードにより認証された本サービスの利用は、すべてお客様による利用とみなします。
    3. 当社は、本サービスにおいて、本商品のご利用状況に関する設置情報や、センサーから得られるデータ(以下「各種情報」といいます)を取得します。お客様は、当社が各種情報を当社が取得すること、及び各種情報をサーバ上に保存することに同意するものとします。
    4. お客様が本サービスを利用される場合、各種情報の当社への提供は必須となります。当社は、提供された情報を本条第5項に規定する利用目的のために使用します。これらの情報の提供を望まれない場合、本サービスの利用はできませんので、あらかじめご了承ください。
    5. 当社は、当社が取得した各種情報を特定の個人、企業、団体等の識別をできない状態で以下の目的で利用します。
      (1) 本サービスを運用するため、並びに、本サービスの機能改善及び品質向上やマーケティング等の活動のため
      (2) 本商品の稼働状態の確認、故障の診断・検知および改良のため
      (3) 本サービスの利用状況の計測・分析・改良のため
      (4) 本サービスの障害・不具合時の調査・対応のため
      (5) 本商品の保守および修理サービスを提供するため
    6. 当社は、お客様に30日間の予告期間をもって通知することにより、本サービスの全部または一部を終了させることができます。ただし、緊急の場合にはこの限りではありません。
    7. センサーから得られるデータの保存期間は、取得月の次月より1 年間です。
  • 第7条(担保責任)

    1. 本商品の保証期間内において、当社の責に帰すべき事由に基づいて生じた性能の欠陥により本商品が正常に作動しない場合は、当社は本商品を修理または取り替えるものとします。
    2. 第1項について、本サービスおよび、SIM カードにつきましては本サービスの利用契約期間内に適用されるものとします。
    3. 当社は第1項に定める以外は一切の責任を負いません。
  • 第8条(SIM カードの返却)

    本サービスの利用契約期間終了あるいは、お客様が本サービスの利用契約の解除をされた場合は、お客様は当社が貸与したSIM カードを、当社指定の以下の返送先住所に速やかに送料自己負担にて返却するものとします。
    <<返送先>>
    〒605-0846
    京都市東山区五条橋東4-432-13 對嵐坊ビル
    株式会社コンピューテックス サポート・センタ 「OnDoll SIM カード返却 係」

  • 第9条(商品の保全)

    1. 本商品は使用目的に合った使用をしていただき、利用保管については、充分なご注意をお願いします。
    2. お客様は本商品を第三者に使用させたり、譲渡、質入、転貸、占有移転等の処分をしてはいけません。
    3. 本商品の改造、分解は絶対に行わないでください。 必ず付属のドキュメントに記載された使用方法をお守りください。
    4. 本商品に含まれるハードウェア、ソフトウェア、プログラム及びドキュメントについて一切の複製、削除及び変更を禁止します。
    5. お客様は当社に届け出ている住所等に変更があった場合は、速やかに届け出なければなりません。
    6. お客様は本商品を申込確認書に記載の設置場所以外へ移動することはできません。
  • 第10条(SIM カードの利用)

    1. お客様は、当社が貸与するSIM カードにつき、次の事項を遵守するものとします。
      (1) 本商品に挿入されているSIM カードの取り出し分解を行わないこと
      (2) 本商品としての使用用途以外で使用しないこと
      (3) SIM カードの貸与や譲渡を行わないこと
      (4) SIM カードを善良な管理者の注意をもって管理すること
    2. SIM カード紛失の場合は、再発行手数料をお客様に請求するものとします。
    3. 再発行後に紛失物が発見された場合は、当社へ連絡するとともに、当社へ速やかに返却するものとします。なお、返却されたとしても既に当社に支払われた再発行手数料は返金いたしません。
  • 第11条(本サービスの中途解約)

    1. お客様都合による中途解約はできないものとします。
    2. 本サービスの利用契約期間の途中で当社が貸与したSIM カードを返却した場合であっても、本サービスの利用料金のすべてをお支払いいただかなければなりません。もしくは、総額前払い方式であったとしても、一部返金はお受けできません。
  • 第12条(免責)

    1. 本商品の故障、または使用した結果による直接および二次的損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
    2. 天災地変等の不可抗力、その他輸送機関の事故など当社の責に帰することができない事由により、利用契約の履行遅延または履行が不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
  • 第13条(商品の変更、追加)

    1. 当社は、業務上の都合により、お客様に事前に通知することなく、本商品の全部または一部を変更または追加することがあります。
    2. 本商品の全部または一部の変更または追加がお客様に重大な影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当社はその変更または追加の内容を当社が適当と判断する方法によりお客様に通知するものとします。なお、当社は、本商品の全部または一部の変更または追加によりお客様に損害が生じたとしても、当該損害について一切の責任を負いません。
  • 第14条(利用契約の解除)

    1. お客様が次の各号の一つにでも該当したときは、当社は特段の通知、催告なしで利用契約を解除する事ができるものとします。この場合、お客様は直ちに当社が貸与したSIM カードを返還しなければなりません。またいかなる理由があろうと、本サービスの利用料金のすべてをお支払いいただかなければなりません。もしくは、総額前払い方式であったとしても、一部返金はお受けできません。
      (1) 監督官庁から営業の取消し、停止等の処分を受けたとき
      (2) 当社、または当社以外の債権者に対する金銭債務の支払いを1 回でも怠ったとき
      (3) 仮差押、仮処分、差押、強制執行、競売の申立、公租公課滞納処分などを受けたとき
      (4) 民事再生、会社更生、破産、特別精算などの裁判所の関与する手続の申立があったとき
      (5) 前各号の一つが発生するおそれがある相当の理由があるとき
    2. 前項により、本規約が解除になった場合、当社はお客様に対してサーバを含む本サービスの利用を即座に停止するものとします。
    3. 利用契約の解除に伴い、お客様に損害が生じたとしても、当社は当該損害について一切の責任を負いません。
    4. 本条の規定は、利用契約の全部または一部の解除後も、引き続き有効に存続するものとします。
  • 第15条(個人情報の保護)

    1. 当社は当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱うものとします。
    2. 本サービスの提供に関し取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに定める利用目的および以下の範囲内において取り扱うものとします。
      (1) 本サービスの提供や通知に関する業務を行うこと
      (2) 本サービスの維持向上を図るためのアンケート調査および分析を行うこと
以上
CM1687(C)1811